Yenimahalle'de sistem değişiyor

Yenimahalle belediyesi yeni ve çağdaş bir uygulamayı vatandaşın hizmetine sundu. Üç açılışın bir arada yapıldığı törene CHP Ankara İl Başkanı Zeki Alçın, Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, Başkan Vekili Başar Bal, Başkan Yardımcıları Şenol Balaban ve Erhan Aras, Belediye meclis üyeleri, Cem Vakfı Başkanı Faruk Ali Yıldırım, SAMPAŞ Genel Müdürü Selçuk Ilıkcan, muhtarlar ve çok sayıda vatandaş katıldı. Resepsiyon hizmeti, Çağrı Merkezi, tiyatro ve fuaye alanı açılışlarının yapıldığı törende vatandaş odaklı hizmetin hayata geçirildiğini kaydeden Yaşar, “Belediyeye gelen vatandaşlar zaman kaybetmeden hızlı bir şekilde işlerini hallederek güler yüzle belediyeden ayrılacaklar” dedi. Yenimahalle Belediyesi ile ilgili olumlu duyumlar aldığının altını çizen Alçın, “Yenimahalle Belediyesi örnek çalışmalara imza atarak, vatandaşı her alanda memnun etmeyi başarıyor” diyerek, yaptığı çalışmalardan dolayı Yaşar’a teşekkür etti.  

Hostes eşliğinde hizmet

Vatandaşların belediye işlemlerini daha hızlı ve bürokrasiden arındırılmış olarak çok kısa bir sürede halledebilmeleri için resepsiyon sistemi hayata geçirildi. Resepsiyon hizmeti sayesinde belediye işlemlerinin bir çoğu tek noktada toplanmış olup, vatandaşın karşılandığı, her türlü işlemini güler yüzlü ve konusunda uzman personel aracılığı ile hızlı bir şekilde gerçekleştirebilecekler. Yaşar, “ Vatandaşlarımız resepsiyon hizmetinde tamamlayamadıkları işlemlerini, hostesler aracılığıyla ilgili birimlere yönlendirilecekler. Böylelikle uygar belediyecilik hizmetinde büyük bir adım atmış oluyoruz” dedi.